作為一個經(jīng)常關(guān)注數(shù)碼產(chǎn)品的人，近期的國內(nèi)手機行業(yè)的火熱讓我頗有感觸。比如小米、榮耀、努比亞、酷派、1+、vivo、錘子、魅族等等，為了宣傳造勢可謂是不擇手段啊。宣傳的時候都會突出自身產(chǎn)品的特點，比如：外形、做工、工藝、用料、屏幕、成像、UI、服務(wù)、格調(diào)、用戶量等等。又由于目前的電商普及度很高，所以大多數(shù)手機廠商都采用電商銷售的模式降低成本，降低售價。售后方面，又因為手機的損壞及故障率很低，所以很多廠商也都是采用返廠維修的模式進行處理。

這些讓我也在思考我們堆高車行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來的方向。個人覺得目前堆高車行業(yè)的現(xiàn)狀有以下特點：

1、關(guān)于推廣：

目前主要是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行產(chǎn)品的推廣，比如用百度、淘寶、阿里巴巴等進行產(chǎn)品的推廣，外地客戶直接是網(wǎng)上付款或者傳真簽訂合同，銀行付款，物流發(fā)貨的模式。推廣方面由于淘寶和阿里巴巴的明碼標價，比價太嚴重，而且泰興產(chǎn)品低質(zhì)低價泛濫，所以大多數(shù)堆高車品牌都選擇在百度等搜索進行推廣。很多品牌商每天的營銷費用都是三四千的;而這些推廣費用自然而然的就轉(zhuǎn)嫁到了終購買的用戶身上了。這也是目前工業(yè)品的主要營銷推廣模式。

2、關(guān)于品牌：

銷售商及品牌商眾多，大多數(shù)都是采用的是OEM模式，說白了也就是貼牌!雖然網(wǎng)上堆高車品牌眾多，隨隨便便都能找到不下百家。特別是集中在上海、浙江、江蘇等地。業(yè)內(nèi)人士都清楚，上海其實是沒有堆高車生產(chǎn)工廠的，但是網(wǎng)上居然能搜索到成百的堆高車品牌公司，說明這些都不是真正的廠家。雖然品牌眾多，但是品牌卻是幾乎沒有，要說能叫的上名號的也只有：合力、杭叉、諾力、中力、西林這伍家。合力杭叉是因為早年的句容柴油叉車讓自己譽滿天下的，加上線下的網(wǎng)點眾多讓他們的產(chǎn)品推廣很容易就滲透市場。諾力的出名是因為其銷量的手動液壓搬運車把品牌打出去了;中力開始專注外貿(mào)，是2012年才發(fā)力國內(nèi)市場的，其發(fā)展相當迅速，目前在國內(nèi)已經(jīng)有數(shù)十家分公司了，而且擁有眾多的經(jīng)銷商，加上他們的產(chǎn)品性價比很高，所以他們的出貨量在國內(nèi)是名列前茅;至于西林，跟諾力的模式相同的，先是做手動搬運車、堆高車，然后再慢慢發(fā)展到電動堆高車、句容柴油叉車來的。其外貿(mào)方面的銷量很不錯的，而國內(nèi)市場，其影響力也不是很大，不過規(guī)模上也算是前幾的吧，產(chǎn)品價格稍高，品質(zhì)也還不錯，就是市場推廣不是很好。

3、關(guān)于性能及生產(chǎn)：

由于品牌眾多，而這些品牌的主要的產(chǎn)品來源大多都是集中在那么幾家生產(chǎn)廠家當中，所以產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴重。隨便找網(wǎng)站看看，對比就能發(fā)現(xiàn)，除了logo不一樣，產(chǎn)品很多都是一模一樣的，只是拍攝的角度不一樣而已。國內(nèi)堆高車生產(chǎn)廠家，除掉江蘇泰州那些小作坊生產(chǎn)的廉價產(chǎn)品外，市場主流的產(chǎn)品生產(chǎn)基地都主要集中在：寧波、杭州、蘇州、無錫、湖州、合肥等地;真正的廠家是，出貨量能算上主流的廠家也就始終是那么十幾家。而且這些廠家的產(chǎn)品基本上也都是相互模仿的，他們主要的產(chǎn)品配件來源也基本是一致的。比如堆高車幾大部件：電瓶、電機、泵站、控制器、輪子基本也就是那么幾家供應(yīng)商，所以說雖然網(wǎng)上銷售的那些上百的堆高車品牌之間競爭激烈;那么其實這十幾家生產(chǎn)工廠之間的供應(yīng)商大戰(zhàn)也是進行的如火如荼的。畢竟這些品牌銷售商更換產(chǎn)品來源廠家是很容易的，而且同行之間也基本清楚價格的產(chǎn)品及價格，所以說這些生產(chǎn)廠家的日子也不好過。同時還得處處防備著諸如泰興這些產(chǎn)品的低價競爭，同樣也得與進口的產(chǎn)品拼品質(zhì)。

4、關(guān)于售后：

中國地大物博，所以要做到全國范圍內(nèi)及時的上門售后，那幾乎是不可能的，所以多數(shù)廠家也僅僅是在大中城市以及工業(yè)發(fā)達地區(qū)成立分公司或者建立服務(wù)網(wǎng)點，或者更簡便的方法是找當?shù)氐拇砩踢M行特約售后。而對于那種專注做廣告做銷售的品牌商而言，質(zhì)保1年的承諾，距離較遠的只能提供1年時間內(nèi)的配件郵寄服務(wù)，由客戶自行更換。或者找到廠家，讓廠家調(diào)度進行售后。所以這樣的售后服務(wù)是很不及時的，有可能會拖延一兩周的時間，這就是購買時候應(yīng)該著重考慮的問題。

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