結(jié)合南京杭州叉車的發(fā)展歷史和趨勢，不難發(fā)現(xiàn)，目前電動(dòng)叉車發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn)： 

首先，在節(jié)能環(huán)保的訴求下，比內(nèi)燃叉車更環(huán)保的電動(dòng)叉車，其產(chǎn)品線不斷延展，在小噸位電動(dòng)叉車產(chǎn)品線細(xì)化的同時(shí)，較大噸位的電動(dòng)叉車的市場需求也在快速增長。 

其次，各行業(yè)市場競爭日趨激烈，企業(yè)更加注重練好“內(nèi)功”，提高生產(chǎn)經(jīng)營的效益；因此，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注到叉車的運(yùn)作效率和日常管理，而效率高、能耗低、電池側(cè)面更換、轉(zhuǎn)彎自動(dòng)減速等安全特性成為了企業(yè)采購叉車的選擇依據(jù)。 

第三，智能化技術(shù)在南京杭州叉車產(chǎn)品上得到逐步推廣，如車隊(duì)管理、遠(yuǎn)程遙控、自動(dòng)尋址、人性化安全設(shè)置等。 

第四，為應(yīng)對(duì)多種工況，需要更多個(gè)性化的叉車改裝和定制方案。 

滿足客戶需求的產(chǎn)品及解決方案
以林德叉車為例，結(jié)合客戶需求變化與新技術(shù)變革，開展了以下幾個(gè)方面的探索： 

1. 的新能源解決方案
在新能源方面，林德持續(xù)發(fā)力于鋰電池和氫燃料電池的解決方案。2014年推出的鋰離子電池率先應(yīng)用在林德T16-T20步行式托盤搬運(yùn)車上，2015年更 擴(kuò)大范圍應(yīng)用到站駕式托盤搬運(yùn)車、牽引車、揀選車上。其的能源解決方案（包括叉車的控制模塊）將電池和充電機(jī)形成一個(gè)完整的系統(tǒng)，不同的部件將通過 Can-bus進(jìn)行交流。 

2. 創(chuàng)新技術(shù)保證安全作業(yè)
（1）林德的Bluespot藍(lán)光系統(tǒng)，通過在地面顯示藍(lán)色(可選紅色)的圓點(diǎn)(可選箭頭)，提醒通道外過往的人員和車輛通道中有叉車正要駛出通道，以避免安全事故的發(fā)生。 

（2）林德速度助手功能，通過調(diào)頻連續(xù)波感應(yīng)雷達(dá)，讓車輛實(shí)現(xiàn)了智能限速——室內(nèi)、產(chǎn)線旁等區(qū)域根據(jù)客戶需求設(shè)定限速，降低叉車行駛速度，提高安全性；室外等開闊地區(qū)則可自動(dòng)解除限速，使叉車發(fā)揮高的效率。 

（3）林德安全護(hù)航功能（LSP- Linde Safety Pilot），可根據(jù)車輛的配置將其對(duì)應(yīng)的承載能力進(jìn)行設(shè)定，通過傳感器獲取叉車作業(yè)所需安全信息，包括貨物重量、載荷中心、貨叉傾角，自動(dòng)核算允許的 大提升高度，有效防止超載，并根據(jù)載荷自動(dòng)調(diào)整門架傾斜角度，杜絕安全事故發(fā)生。 

除此之外，警示燈、工作燈、激光顯距、倒車?yán)走_(dá)等輔助選項(xiàng)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行選擇，更進(jìn)一步提升叉車在使用環(huán)境中的安全性。 

3. 個(gè)性化的定制改裝方案
（1）托盤搬運(yùn)車和堆垛車的支腿及貨叉的改裝，適合不同的貨物形狀及尺寸； 

（2）托盤搬運(yùn)車和堆垛車加裝液壓油路，實(shí)現(xiàn)了特殊工況中的貨物牽引、固定、夾抱、翻轉(zhuǎn)等功能； 

（3）托盤搬運(yùn)車加長貨叉及“剪刀腿”增加提升高度，實(shí)現(xiàn)了多托盤的快速揀選作業(yè)，也適用于長貨物（如家具板材）的搬運(yùn)； 

（4）倉儲(chǔ)叉車改裝為遙控控制，方便在狹小空間或有特殊需求情況下的物料搬運(yùn)動(dòng)作。 

自動(dòng)化與智能化的管理
林德創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過對(duì)叉車加載數(shù)據(jù)采集裝置以獲取數(shù)據(jù)，分析客戶潛在需求，例如，監(jiān)控叉車的使用效率，實(shí)現(xiàn)各個(gè)倉庫之間的差叉車作業(yè)比對(duì)管理、物流大數(shù)據(jù)分析輔助叉車采購決策，以提升整個(gè)車隊(duì)管理，從而為客戶提供更多的增值服務(wù)。 

在此背景下，新一代林德Connected Solutions車隊(duì)管理解決方案應(yīng)運(yùn)而生。該解決方案構(gòu)建了駕駛者、管理者、叉車、事件及網(wǎng)絡(luò)之間的鏈接，具有多倉庫管理、人員授權(quán)管理、車檔管理、 維保排程、績效分析、安全管理及管理報(bào)表輸出等強(qiáng)大功能，將人、設(shè)備、物流和網(wǎng)絡(luò)地融于一體，有助于客戶車隊(duì)的安全運(yùn)營，提高車隊(duì)效率，控制車隊(duì)的成 本，終為車隊(duì)管理者提供決策依據(jù)。 

在人員管理方面，林德Connected Solutions通過對(duì)司機(jī)的授權(quán)刷卡管理，實(shí)現(xiàn)叉車與人的鏈接；通過APP進(jìn)行設(shè)備的預(yù)檢管理，確保未來的一切作業(yè)活動(dòng)、效率、成本、事件都能建 立作業(yè)者與設(shè)備之間的關(guān)聯(lián)。基于這些功能，客戶可利用這一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行駕駛?cè)藛T的KPI考核，或是與行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)進(jìn)行設(shè)備利用率的對(duì)標(biāo)，評(píng)估本企業(yè)的優(yōu) 化空間。 

在設(shè)備管理方面，林德Connected Solutions可實(shí)現(xiàn)如下功能：
（1）監(jiān)測叉車的不正常振動(dòng)； 

（2）特定叉車、特定區(qū)域內(nèi)的自動(dòng)限速功能，同時(shí)增強(qiáng)人機(jī)動(dòng)線交織區(qū)的作業(yè)安全性； 

（3）滿足客戶的個(gè)性化管理需求，如叉車根據(jù)作業(yè)小時(shí)數(shù)進(jìn)行定期保養(yǎng)，有助于降低客戶后期設(shè)備維修成本，該信息也可同時(shí)推送至林德服務(wù)派工系統(tǒng)，從而確保有序地安排叉車保養(yǎng)間隔，透明化的信息實(shí)時(shí)共享，增強(qiáng)客戶與林德之間的協(xié)同性，降低客戶成本。 

如今，全球林德客戶的約2萬臺(tái)叉車應(yīng)用了Connected Solutions車隊(duì)管理解決方案，取得了預(yù)期效果。 

在未來物流系統(tǒng)從自動(dòng)化向智能化的發(fā)展過程中，林德Connected Solutions將實(shí)現(xiàn)更全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)采集和分析應(yīng)用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)叉車與其他物流設(shè)備、倉儲(chǔ)設(shè)備之間的互聯(lián)，從單一物流設(shè)備作業(yè)走向系統(tǒng)化應(yīng)用，在物 流設(shè)備全生命周期幫助客戶提高使用效率，降低維護(hù)成本，實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)整體優(yōu)化。基于此，林德Connected Solutions將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)捕獲和傳輸故障代碼功能，從而使遠(yuǎn)程診斷、工程師主動(dòng)派工及配件預(yù)制備貨成為可能。這意味著林德將為客戶提供更多的透 明度、更快的流程并增強(qiáng)車輛的可用性。 

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